Check in/out

Check-in

È necessario comunicare alla residenza tramite procedura informatica giorno e ora di check-in almeno 15 giorni prima dell’arrivo.

I check-in si effettuano da lunedì a venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00.

Sarà possibile effettuare il check-in in via straordinaria anche Domenica 26 Agosto 2018 dalle ore 9:00 alle ore 17:00.

Procedure di check-out

L’ospite è tenuto a comunicare alla Direzione della residenza tramite procedura informatica la data esatta del check-out 15 giorni prima dell’uscita. A seguito di verifica congiunta dello stato dell’alloggio, l’ospite e la Direzione sottoscrivono il verbale di check-out attestante il buon stato al momento del rilascio.

 N.B.- Senza il verbale non potrai richiedere il rimborso del deposito cauzionale.

 ATTENZIONE: per coloro che lasciano la residenza a fine anno accademico (31 Luglio 2019) è possibile fare il check-out ENTRO le ore 10:00 del 1 Agosto 2019.

Deposito cauzionale

L'ospite prima di accedere alla residenza è tenuto a pagare un deposito cauzionale di € 400,00

Questo sarà restituito dopo l'uscita definitiva dalla struttura, per intero se non vengono segnalati debiti o danni, decurtato in caso contrario.

Come ottenere la restituzione del deposito cauzionale

La restituzione del deposito cauzionale avviene tramite bonifico entro 60 giorni dalla richiesta

Per ottenere il rimborso del deposito tramite  bonifico bancario invia una email a booking-residenze@polimi.it, con oggetto “Rimborso deposito cauzionale”. Nella mail dovrai scrivere:

  • denominazione della banca
  • nome dell'intestatario del conto 
  • numero del conto 
  • codice IBAN (se previsto nel tuo paese)  e SWIFT scritto in stampatello maiuscolo

e allegare:

  • copia documento di identità o passaporto valido; 
  • copia verbale di check-out; 

Tieni presente che dovrai indicare un conto corrente bancario (o conto postale italiano) a te intestato. Se non lo possiedi e intendi indicare il conto corrente di un tuo familiare dovrai allegare anche copia del documento di identità dell’intestatario.

 

Per maggiori informazioni, scrivi a booking-residenze@polimi.it